AGB für Endverbraucher
Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen für Endverbraucher (B2C)
Stand: 2026
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I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zwischen der ZODL DESIGN OHG (nachfolgend „Verkäufer“) und Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (nachfolgend „Kunde“) über den Verkauf und die Lieferung von Waren in unseren Online-Shops (spannfix-shop.com, edelstahl.shopping) sowie auf unseren Profilen auf den Online-Marktplätzen Amazon, eBay und Hood.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
II. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der ZODL DESIGN OHG. Weitere Kontaktdaten entnehmen Sie bitte dem Impressum am Ende dieser Bedingungen.
III. Angebote und Vertragsschluss
1. Geltung für den eigenen Onlineshop (spannfix-shop.com, edelstahl.shopping):
Die Produktdarstellungen im Onlineshop stellen kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern sind eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben (invitatio ad offerendum).
Der Kunde kann das Angebot über das integrierte Warenkorbsystem abgeben. Durch Absenden der Bestellung mittels Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot bezüglich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von zwei Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung per E-Mail übermittelt oder indem er die bestellte Ware an den Kunden liefert. Der Vertrag kommt erst mit dieser Annahme zustande. Der Verkäufer behält sich vor, Bestellungen im Falle von Nichtverfügbarkeit oder offensichtlichen Fehlern abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.
2. Geltung für Online-Marktplätze (eBay, Amazon, Hood):
Für Verträge, die über eBay, Amazon oder Hood geschlossen werden, gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Vertragsschlussregelungen der Plattform. Bitte beachten Sie die dort gesondert angezeigten Bestimmungen zum Vertragsschluss.
IV. Preise, Versandkosten und Zahlungsbedingungen
Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden im jeweiligen Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Dem Kunden stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse per Banküberweisung
- PayPal
- Zahlung bei Barzahlung / Abholung vor Ort (nach Absprache)
V. Liefer- und Versandbedingungen / Selbstbelieferungsvorbehalt
Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
Sollte ein bestelltes Produkt ohne eigenes Verschulden des Verkäufers trotz eines rechtzeitigen, kongruenten Deckungsgeschäfts mit einem Lieferanten dauerhaft nicht verfügbar sein, ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits vom Kunden erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
VI. Lieferungen in die Schweiz
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern, Einfuhrumsatzsteuern und behördliche Gebühren an. Diese Kosten sind ausdrücklich nicht in den Produkt- oder Versandkosten enthalten und müssen vom Kunden direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden bzw. das Logistikunternehmen vor Ort entrichtet werden.
VII. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises im Eigentum des Verkäufers.
VIII. Mängelhaftung (Gewährleistung)
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung (gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Übergabe der Ware).
IX. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
Das Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere von uns nach Kundenvorgabe gefertigte oder konfektionierte Drahtseile, individuelle Edelstahlseile, Sonderlängen, kundenspezifische Anschlagmittel sowie Sonderanfertigungen.
X. Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
XI. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung des Verkäufers.
Unternehmensangaben & Impressum
ZODL DESIGN OHG
Boschstraße 5
76185 Karlsruhe
Deutschland
Telefon: +49 (0)721 757955
E-Mail: info@zodl-design.de
USt-IdNr.: DE143616269
Handelsregister: Amtsgericht Mannheim, HRA 713211